Salesforce

À propos de Salesforce

Salesforce est la plateforme CRM d'entreprise leader, couvrant ventes, service, marketing et analytique autour d'une vue client unifiée. Sa flexibilité, ses automatisations et son écosystème AppExchange permettent d'adresser des processus métier complexes à très grande échelle. Einstein apporte une couche d'IA prédictive et générative, tandis que Salesforce Billing et les intégrations Stripe/PayPal gèrent la facturation. C'est la référence des grandes organisations aux besoins avancés.

Cas d'usage

• CRM grand compte
• Automatisation des ventes
• Service client
• Analytique commerciale

Avantages & inconvénients

Intégrations

Outils alternatifs

CRMFreemium· dès 15$/mo

HubSpot

4.4

CRM tout-en-un réunissant marketing, ventes et support autour d'une base de contacts unique, avec u…

crmsalesmarketing

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CRMPayant· dès 14$/mo

Pipedrive

4.4

CRM visuel orienté pipeline de vente, simple et abordable, avec automatisations et assistant IA.

crmpipelinesales

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CRMFreemium· dès 49$/mo

Apollo.io

4.5

Plateforme de prospection B2B : base de 210M+ contacts, séquences, dialer intégré et agents IA.

salesprospectionb2b

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